Речь о Photosmart C4283
Нажать одновременно Cancel+Power. Появится запрос на комбинацию клавиш. Нужно нажимать по очереди, не сразу. Есть такие варианты:
1. Blue, Green, Gray — Support Menu
2. Gray, Blue, Green — Service Menu
3. Blue, Gray, Green — Underwear Menu
4. Green, Blue, Gray — MFG Menu
В частности, в Support Menu есть пункт Print tests, где есть пункт Bypass Pen Alignment, который нужен, когда принтер после смены картриджа сходит с ума и не может отсканировать собственную alignment page.